55 - Codiseñar

No es una técnica, es un cambio cultural

Seguimos aportando miradas alternativas a nuestra forma de trabajar. En esta ocasión, un libro aparecido en el año de la hibernación, que replantea los modos y límites del codiseño.

📝 Codiseñar: Más allá de los post-its

Hoy vamos con un libro que hace replantearte las cosas a quienes diseñamos dinámicas participativas y que te hace mirar más allá de lo habitual: post-its, salas temporales o pizarras blancas. El codiseño de verdad, como lo plantea Kelly Ann McKercher en su libro Beyond Sticky Notes, es otra cosa. Es profundo, exigente y, sobre todo, transformador.

La autora parte de una premisa que me conecta mucho con la sociocracia: «no hay codiseño sin codecisión». Y esto es lo que te reta: ¿Cuántas veces hemos creado procesos que se autodenominan participativos pero donde las decisiones ya están tomadas de antemano? ¿Cuántas veces hemos confundido involucrar con consultar, y escuchar con validar lo ya previsto?

El texto de McKercher no es un manual al uso, y eso lo hace aún más potente. Es una especie de manifiesto práctico: nos recuerda que el verdadero codiseño no es un evento, sino una forma de estar con otros. No basta con invitar a las personas a opinar si no están presentes en la toma de decisiones. No sirve de nada pintar mapas de empatía si no hay un compromiso real con redistribuir el poder. El codiseño no es una técnica, es un cambio cultural.

Este cambio comienza con una pregunta incómoda: ¿estamos dispuestos a soltar el control? Porque, al final, codiseñar implica no saber del todo, implica dejar espacio a otras voces, incluso si contradicen las nuestras. Implica incomodarnos.

Mentalidades para un nuevo contrato social

McKercher articula seis mentalidades clave para codiseñar de verdad: valorar la experiencia vivida, permanecer en la sombra, cultivar la curiosidad, practicar la hospitalidad, aprender haciendo y acoger la diversidad de perspectivas. Todas ellas apuntan a un cambio de paradigma: del diseño como acto técnico al diseño como acto relacional. Y eso es, creo, el corazón del codiseño transformacional.

¿Estamos preparados para abrir nuestras organizaciones —y nuestras propias prácticas— a este tipo de colaboración radical? No lo sé. Pero sí sé que seguir tomando decisiones sobre las vidas de otros sin ellos ya no es éticamente aceptable ni funcionalmente sostenible.

El poder de los pequeños círculos

Una de las imágenes más potentes del libro es la del «círculo pequeño»: espacios de confianza donde se cocinan las verdaderas transformaciones. Más allá del formato o el método, lo que importa es la calidad de las relaciones. El codiseño florece donde hay escucha genuina, reconocimiento mutuo y dignidad compartida.

En un mundo ansioso por escalar, McKercher propone desacelerar. Porque sin tiempo no hay confianza, y sin confianza no hay cambio. Y porque lo que empieza en lo pequeño puede, con cuidado, resonar en lo grande.

Más que herramientas: movimientos sociales

Quizá lo más radical del enfoque de Beyond Sticky Notes es su afirmación de que el codiseño es un movimiento social: «no se trata de aplicar nuevas herramientas sobre estructuras viejas, sino de cambiar las reglas del juego». De pasar de tomar decisiones para otros a tomarlas con ellos. De ver a las personas no como beneficiarias, sino como co-creadoras del sistema.

Esto exige valentía institucional, sí. Pero también exige ternura política. Una voluntad de ver el diseño como acto de cuidado. Y un compromiso con la equidad que no se quede en el discurso, sino que se traduzca en prácticas concretas: en quién decide, en cómo se reparte el tiempo, en qué voces se escuchan.

Diseñar como quien escucha una historia

Por eso, este libro no debería quedarse en el radar de diseñadores sociales. Es una lectura urgente para directivos públicos, educadores, tecnólogos cívicos, líderes comunitarios y cualquier persona que se pregunte cómo diseñar sistemas más justos, eficaces y humanos.

Más allá de los post-its, el codiseño es una invitación a repensar la manera en que convivimos, decidimos y cuidamos. A ralentizar el ritmo, ceder el control y mirar a los márgenes no como zonas de carencia, sino como fuentes de sabiduría, agencia y posibilidad.

Como dice McKercher: el amor y el codiseño van de la mano.

Y eso lo cambia todo.

Leo tus opiniones en los comentarios.

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¡Hasta la próxima entrega!