4# ¿Por qué molan los mapas Wardley?
Ayudan a entender el contexto y ver los efectos de los próximos pasos
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¿Por qué molan los mapas Wardley?
Uno de los aprendizajes de la invasión de Ucrania es la importancia de los mapas para informarse y tomar decisiones. Se atribuye parte del éxito de Winston Churchil en la Segunda Guerra Mundial a que tuviera una sala de mapas (Map Room) junto a su despacho.
Sin embargo, ¿por qué no existen mapas para dirigir las empresas y organizaciones? Esa es la que pregunta que se formuló Simon Wardley cuando le nombraron CEO de una compañía. Todos los DAFOs y cuadrículas 2 por 2 de los consultores no le ayudaban a la hora de tomar decisiones.
Así que decidió crearlos.
Los mapas Wardley se basan en un ciclo de estrategia que consiste en entender el contexto (los llama patrones climáticos porque, como la lluvia, no podemos hacer nada para impedirla pero sí prevenirnos y llevar un paraguas), conocer lo que ya estamos haciendo (doctrinas) y qué podemos hacer (libro de jugadas). Sólo entonces, podemos tomar una decisión con verdadero conocimiento de sus implicaciones.
Cuando leí uno por uno los 30 patrones climáticos, aprendí mucho más sobre cómo funciona el actual panorama digital que leyendo muchos libros de expertos. Eran píldoras de sabiduría, sencillas pero, a la vez, tremendamente profundas. Desde entonces, estoy profundamente enamorado de los mapas Wardley, porque son una incomparable herramienta para analizar lo que está pasando. Además, crean un lenguaje común para que empecemos a hablar de lo mismo y enfocar las conversaciones.
¿Cuáles son esos patrones climáticos?
A continuación repasaré algunos rápidamente.
Todos los productos y servicios que conocemos evolucionan. Evolucionan desde una idea hasta su máxima automatización. Y, lo hacen pasando por cuatro etapas: génesis, desarrollo a medida, producto y servicio básico. Como en este mapa.
Según donde se encuentren los productos/servicios de tu empresa, podrás estar “de maravilla”, “en paz” o peleando por sobrevivir. No todo es malo si ya compites con un producto básico. Lo positivo de las guerras es que provocan que las organizaciones evolucionen.
Sigamos con más patrones. Las características no serán siempre las mismas. Cambian a medida que evolucionan. Cada una de las cuatro etapas requiere un tipo diferente de métodos y mentalidades. Las personas creativas son mejores para los productos en “fase inicial” y los organizadores, en la fase de servicio básico. Wardley habla de pioneros, colonos y urbanizadores.
Así que una metodología única para toda la empresa no sirve.
Los mapas Wardley arrojan luz, sobre todo, en aspectos sobre los que hay muchas creencias falsas, como que los robots nos van a quitar el trabajo. Hay un patrón climático que explica que, cuando un “componente” de un producto o servicio se automatiza, permite que se puedan crear otros de orden superior, que aportan nuevas formas de valor. En otras palabras, se acabarán los trabajos como actualmente los conocemos, pero surgirán otros nuevos que crean más valor. Mira este ejemplo.
Me ayuda especialmente conocer en qué punto de evolución está un producto/servicio. Cuando está en fase “producto”, incorporarlo simplemente te hace no quedarte atrás. Como decía la Reina Roja, en Alicia en el país de las maravillas. Pero, no te hace diferencial.
También hay patrones relacionados con el dinero. Por ejemplo, el dinero siempre va a las nuevas áreas de valor. Huye de lo ya automatizado hacia lo que está emergiendo, donde hay mayor margen.
Si quieres conocer más sobre los Mapas Wardley, te puedes leer todo lo que compartió Simon Wardley.
👍🏻 Para los que queráis aprendizaje rápido e ir al grano, mañana martes 29 de marzo, arranca la primera edición del ‘Taller de diseño de estrategia con Mapas Wardley’ que estoy organizando junto a Joaquín Peña, la persona que más sabe de los mapas Wardley en español.
Todavía estás a tiempo de apuntarte. Aún quedan algunas plazas libres. Hay además un precio especial de lanzamiento. (Más detalles).
🤩 Real food para tu mente
(Estos son los artículos que realmente me han volado la cabeza la última semana)
🌱 Andrey James Walls está publicando una serie de artículos sobre la necesidad de que las organizaciones lideren en futuro y no se dejen arrastrar por él. En la quinta entrega (Navegando por el cambio: cómo encontrar el ajuste entre la estrategia y el ecosistema) propone cinco niveles de respuesta para liderar ese futuro: fija, reactiva, receptiva, emergente y colectiva. La estrategia colectiva es cuando la institución (o más comúnmente una colección de individuos y entidades) se convierte en el ecosistema en el que otros innovan y navegan. Es lo que llama es Ecosystem-Strategy Fit. Proporciona un canvas para trabajar sobre este concepto en una organización.
“Si no estás impulsando el futuro, estás impulsado por él”.
Por cierto que este mismo autor tiene un artículo realmente interesante sobre el futuro de la consultoría: Reinventar la consultoría: del tiempo y los materiales a las comunidades de agentes de cambio. Su apuesta es que se conviertan en comunidades de agentes de cambio.
🥑 David Ehrlichmann explica en La mentalidad de red: escalar hacia afuera, no hacia arriba el giro copernicano que supone pasar de la mentalidad jerárquica a una basada en red. Lo mejor es la caja de herramientas 🧰 de su web para comenzar a trabajar en red: cómo aclarar los propósitos, cultivar la confianza o coordinar acciones.
🥗 Las nuevas formas de organización auto-organizadas asumen la plena soberanía de las personas. También las nativas digitales, o DAOs. Este artículo lo explica de manera muy certera. Cuando la responsabilidad es todos, no de un jefe o gerente, todos están llamados a participar en el proceso de toma de decisiones. Ese es el gran cambio.
“A pesar de los valores de libertad y poder, todavía es un desafío para las personas ponerse de pie, quitar el silencio de sus micrófonos y levantar la mano. Los DAO te dan ese poder, pero tú eres el responsable de tu propio aprendizaje y desarrollo personal. Usted es responsable de sus decisiones y responsable de sus acciones. Puede cometer errores en el camino, pero está bien. Todos lo hacemos.
🤔 Y me parecieron interesantes
🔎 Twitter ha implementado una nueva funcionalidad para buscar entre sus comunidades.
💩 Amalio Rey escribía un largo artículo explicando las puntos negros las Organizaciones Exponenciales: menor contratación, precariedad o sobrexcitación gerencial.
🌡️ A veces, los gerentes piden opinión para crear un mejor ambiente. Una investigación demuestra que, en cambio no valoran tanto a los que hacen aportaciones como a los que son pro-activos, sin necesidad de que nadie se lo pida.
🍕 El filósofo Ken Wilber ha concedido una entrevista sin grandes ideas novedosas. Para los muy cafeteros.
🌭 Una encuesta demuestra que la llamada ‘gran resignación’ está impulsada fundamentalmente por culturas tóxicas. Lo mejor: el ranking por profesiones de personas que están renunciando a sus trabajos. ¿Cuál te sorprende más?
😍 Y para acabar en positivo, un artículo personal de Abhimanyu Bhargava sobre segundas oportunidades. Fundamental para cambiar la mentalidad sobre equivocarse. Muy inspirador para comenzar la semana.
Hasta el próximo lunes.
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